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Les réseaux sociaux, un outil pour personnaliser la relation client

  • Les réseaux sociaux, un outil pour personnaliser la relation client

Les réseaux sociaux, voilà une expression devenue à la mode en quelques années et que l’on trouve aujourd’hui sur toutes les thématiques. Si 3 ou 4 personnes qui communiquent ensemble ne forment pas un réseau social, il n‘en est pas de même quand certains comptent des millions d’inscrits. Facebook est bien sûr le leader en termes d'abonnés et il fait déjà partie intégrante de notre culture. Twitter, Viadeo, LinkedIn et Google+ ne cessent de s’étendre eux aussi.

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Référencement naturel, une stratégie e-marketing incontournable

  • Référencement naturel, une stratégie e-marketing incontournable

Le référencement naturel, on parle aussi de référencement organique, désigne les techniques qui permettent de faire en sorte que votre page ou site internet soit positionné de façon la plus efficace possible dans les moteurs de recherche. Il s’oppose par définition au référencement payant (ou lien sponsorisé) qui correspondent aux publicités s’affichant en haut des moteurs de recherche.

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